On se retrouve pour le premier podcast d’octobre ! Voyons donc quels sont les 3 nouveaux principes de comment se faire des amis de Dale Carnegie à appliquer ce mois ci.
Sachez écouter, encouragez les autres à parler d’eux mêmes
Je peux attester ce principe à 100%, il n’y a pas de meilleur moyen de calmer un client furieux que de l’écouter en hochant la tête pour désamorcer sa colère !
Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse
C’est vraiment merveilleux d’écouter les gens parler de leurs passions. Ils ont les yeux qui brillent et sont aux anges ! Vous ne serez que plus apprécié !
Faire sentir aux autres leur importance
Cet astuce permet de « plaire aux autres instantanément » selon Dale Carnegie !
Dites moi ce que vous pensez de ce podcast en commentaire !
Si vous n’avez pas vu la vidéo dans laquelle j’explique le départ de mon défi, cliquez-ici !